রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ নীতি

• পণ্য হাতে পাওয়ার ৭ দিনের মধ্যে অন্য সাইজ বা রঙের সাথে বদলে নিতে পারবেন (স্টকে থাকা সাপেক্ষে)।
• পণ্যটি অব্যবহৃত, ধোয়া হয়নি এমন, আর ট্যাগসহ থাকতে হবে।
• এক্সচেঞ্জের ডেলিভারি চার্জ ক্রেতা দেবেন (ঢাকার ভিতরে ৳৬০, বাইরে ৳১২০)।

ছেঁড়া, দাগ, সেলাইয়ে সমস্যা বা অর্ডারের চেয়ে ভিন্ন পণ্য পেলে পণ্য হাতে পাওয়ার ২ দিনের মধ্যে ছবিসহ জানান। আমরা বদলে দেব, অথবা ডেলিভারি চার্জসহ পুরো টাকা ফেরত দেব।

ক্যাশ অন ডেলিভারিতে ডেলিভারিম্যানের সামনে পণ্য দেখে নিতে পারেন। সমস্যা থাকলে সেখানেই ফেরত দিন, শুধু ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে।

• ব্যবহার করা, ধোয়া বা ট্যাগ খুলে ফেলা পণ্য।
• কম্বো অফারের একটি পণ্য আলাদা করে ফেরত (পুরো কম্বো ফেরত বা পণ্য বদল করা যাবে)।

টাকা ফেরত হলে ৭ কর্মদিবসের মধ্যে বিকাশ/নগদ বা ব্যাংকে পাঠানো হবে।

অর্ডার নম্বরসহ হোয়াটসঅ্যাপে (01735218769) অথবা ফোনে (01735218769) যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত দেখুন যোগাযোগ পেজে।